«Подумаешь, на почте очереди. А в больничных кассах нет очередей?» — заявил глава Почтовой компании
Глава Почтовой компании «Доар Исраэль» ответил на критику о повсеместном закрытии почтовых отделений в периферийных городах: «Выход не в том, чтобы открывать новые почтовые отделения, а в обучении людей пользованию телефонными приложениями. Это вам не ядерная физика, можно и научиться». Так сказал Мишель Вакнин на заседании комиссии кнессета по преодолению неравенства центра и периферии. Подробности возникшего спора стали известны 2 марта из публикации Ynet.
Участники заседания отметили, что закрытие почтовых отделений в малых и отдаленных от центра городах ударило по малообеспеченным слоям населения. На призыв сохранять филиалы почты в таких местах Вакнин возразил: «В поликлинике тоже нельзя заказать очередь с сегодня на завтра, хотя медицинские услуги важнее почтовых, и не у каждого человека есть поликлиника рядом с домом. Последние 3 года почтовая компания понесла огромные убытки — 2 млрд шекелей. Так что прикажете делать: искать более дешевые решения или же продолжать финансировать убыточное предприятие?
Менее года назад компания была на грани банкротства. Не было денег на зарплату 5000 малооплачиваемых работников, существовал риск полного исчезновения почтовых услуг. Поэтому мы составили болезненную программу оздоровления компании — закрыли часть отделений и уволили работников. Повторное открытие отделений неразумно, и этого не произойдет.
В дни выплаты гражданам пособий «Битуах леуми», когда на почте возрастает нагрузка, мы выставим передвижные почтовые отделения. Мы намерены при помощи мэрий проинструктировать граждан, как пользоваться телефонными приложениями для заказа очередей».
На возражения участников обсуждения, что у религиозных людей нет подключения к интернету, он ответил: «Мне стало известно, что ультраортодоксы делают немало покупок на AliExpress. Это значит, что у них есть доступ к смартфонам, и они прекрасно умеют ими пользоваться».
Решено: почтовую компанию «Доар-Исраэль» продадут одному частному инвестору
Депутат Моше Гафни, председатель финансовой комиссии кнессета, сказал: «В свое время мы поддерживали почтовую реформу, а сейчас я сожалею об этом. Ее нельзя было проводить. От этого страдает периферия, люди, у которых нет альтернативы, не говоря уже об отдаленных населенных пунктах. Нам объяснили, что почта пребывает в тяжелой финансовой ситуации, поэтому требуется реформа. Когда мы спросили, будут ли закрывать отделения, которые нужны людям, нам ответили, что нет. Это позор для общества — закрывать учреждения, без которых могут обойтись только состоятельные люди».
Орен Лавиан
, заместитель генерального директора и начальник управления почты в министерстве связи, утверждает: «Рынок почтовых услуг претерпел за последние годы большие изменения. Количество писем уменьшилось, а число посылок выросло. Число посещений уменьшилось на 40%, а число отделений — на 11%. Большинство пользуется доставкой посылок на дом, деятельность Почтового банка сокращается, и ни один клиент Почтового банка не лишен возможности открыть счет в другом банке. Есть трудности переходного периода, но мы уверены, что Почтовая компания откроет отделения там, где есть спрос, поскольку ей надо продолжать работу и зарабатывать деньги. Мы договорились с Почтовой компанией, что она обратится к местным властям перед закрытием отделений, предупредит об этом заранее и даст возможность для обсуждения проблем. Нельзя закрывать учреждения, без которых не могут обойтись слабые слои населения, поэтому я рад, что это обсуждение состоялось».
Почта Израиля готовит реформу: доставка писем — только раз в неделю
Депутат Уалид аль-Хуашла, ставший одним из инициаторов обсуждения, сказал: «Коммерческие банки не открывают отделений в бедуинских поселках. У нас есть одно отделение банка «Апоалим» в Рахате, мы обращались к другим банкам с просьбой также открыть отделения и получили отказ. Я не хочу, чтобы почта закрывала отделения, напротив, надо открывать дополнительные».
Депутат Ахмад Тиби
добавил: «Закрытие отделений почты и малое их количество в арабских населенных пунктах очень проблематично, и люди страдают от этого. Надо мыслить в категориях корректировки дискриминации, а не в категории извлечения прибылей».
По словам председателя комиссии по преодолению неравенства центра и периферии Авраама Бецалеля, «больше всего приватизация почты и закрытие отделений ударили по малообеспеченным жителям периферии. Пострадали люди, привыкшие пользоваться услугами почты, не имеющие иных способов получать зарплату и пособия или же оплачивать счета. Престарелые и инвалиды, люди, не имеющие доступа к технологиям, которые не умеют или не могут в силу иных причин пользоваться цифровыми средствами, либо те, кто не может открыть счет в коммерческом банке и пользуется услугами Почтового. Мы должны о них позаботиться».
Комиссии представили данные исследовательского отдела кнессета, согласно которым в 2018 году было 615 почтовых отделений, а в 2023 их число упало до 454, снижение составило 26%. С другой стороны, в 2018 году было 348 центров выдачи посылок, а сейчас их 619, рост составил 78%. Но центры выдачи оказывают услуги в меньшем объеме, чем почтовые отделения.
С 18 декабря: почта Израиля резко повысила тарифы на доставку посылок и писем
Наибольшее число филиалов закрылось именно в центральном округе — 44 (27%), но там же рост числа центров выдачи составил 102%. В Тель-Авивском округе у 99,9% людей есть почтовое отделение в их населенном пункте, то есть практически каждый житель имеет доступ к почте или центру выдачи. В южном округе этот показатель составил 86,6%, а в Иудее и Самарии — 67,7%.
Иллюстрация:
https://www.vesty.co.il/main/article/syts4gtaj
