Выиграть иск за полчаса: все, что важно знать о суде по мелким искам в Израиле
Рейс задержали? Купленный товар так и не прибыл? Ремонт сделан некачественно? Все эти тяжбы можно решить по особой процедуре
Автор: Литаль Дубровицки
Рекордные перелеты в летние и праздничные дни увеличили количество претензий, которые израильские пассажиры предъявляют к туристическим и авиакомпаниям. Как получить компенсацию за задержку рейса, за пропавшие билеты, некачественный сервис? Для этого следует обращаться в суд по мелким искам.
О том, как устроена процедура подачи денежных исков в небольших суммах, рассказывает «Едиот ахронот», предлагая простую инструкцию, подготовленную с помощи адвокатов Эхуда Пея и Адас Якобсон-Аридор.
► Кто и против кого может подать иск в суд по мелким искам?
Каждый гражданин имеет право одновременно подать пять обращений в суд по мелким искам — до 34.600 шекелей каждое (максимальная сумма периодически корректируется, ее можно уточнить на сайте Управления судов). Иск может подать любое частное лицо или же частный предприниматель, зарегистрированный в Налоговом управлении (эсек мурше). Юридическим лицам запрещено обращаться в эту судебную инстанцию.
Предметом иска могут быть проблемы при замене или ремонте товара, отмена сделки и т. п. «Основные потребительские секторы, по которым подаются мелкие иски, — это гражданская авиация, мебель, электротовары, учебные курсы, косметика, связь и услуги техников», — говорит Адас Якобсон-Аридор.
«При мелких исках секретариат суда должен передать ответчикам текст искового заявления, поэтому важно указывать полные данные того, против кого подано заявление», — отмечает Эхуд Пей. Можно подать иск также через сайт Управления судов (без оплаты сбора) или же через частные компании, которые предоставляют такого рода услугу.
► Преимущества
Главное преимущество — краткие сроки судебного разбирательства. В обычном суде процесс тянется годами, его рассмотрение требует нескольких заседаний. Мелкие иски обычно разбираются в течение одного заседания, которое длится примерно полчаса (зависит от количества разбираемых дел). Решение выносится в конце слушания или через несколько дней (в обычном суде это может занять несколько месяцев).
► Недостатки
Адвокаты не принимают участия в заседаниях суда по мелким искам — за исключением отдельных случаев, на которые требуется разрешение судьи (если речь идет о престарелых истцах или же о тех, кто не знает иврит; или если ответчик — адвокат). С другой стороны, в ряде случаев это преимущество для тех, кто может сам составить исковое заявление и выступить в суде, поскольку они могут сэкономить на услугах защитника.
«Адвокатам запрещено участвовать в процессах в этой судебной инстанции, однако они могут давать консультации и писать исковые заявления, — отмечает Пей. — И почти все фирмы или официально зарегистрированные частные предприниматели, которым предъявляют иски, предпочитают пользоваться услугами юристов». Представители юридических лиц могут принимать участие в судебных разбирательствах, если они не считаются адвокатами компаний.
► В каком районе нужно обращаться в суд по мелким искам?
По месту проживания ответчика или же нахождения его бизнеса. Или же по месту, в котором было совершено деяние, ставшее предметом искового заявления. «В случае, если речь идет об интернет-рекламе или покупке через онлайн-магазин, можно подать иск по месту жительства его подателя, — отмечает Пей. — Если вы заказали билеты через интернет, то можете обращаться в суд по месту жительства или вашей работы».
► Каков размер сбора за подачу иска?
Один процент от суммы иска, но не менее 50 шекелей. Так, если вы требуете 15.000 шекелей, то сбор составит 150 шекелей. В случае проигрыша ответчик оплачивает истцу и судебные издержки (включая сбор), которые в большинстве случае оцениваются в несколько сотен шекелей. Если иск будет отвергнут, то эти издержки ответчику оплачивает податель искового заявления.
► Какие документы нужно предъявить суду?
Все документы, на которых основывается требование об уплате компенсации (если эти документы имеются у истца). К примеру, если ответчик — фирма, которая не предоставила вам приобретенный товар, то нужно предоставить квитанцию и соответствующую переписку с представителями продавца (электронную почту, сообщения по WhatsApp и т. п.).
► Когда нужно подавать заявление защиты?
Заявление защиты на мелкий иск нужно подавать в течение 30 дней со дня подачи заявления в суд и приглашения на заседание. Можно также подать встречный иск. Если ответчик не представил заявление защиты в указанные срок, истец имеет право попросить суд вынести решение в его отсутствие. Истец имеет право подать просьбу на повторное рассмотрение, если суд все же вынес решение при отсутствии заявления защиты.
► Апелляция
В отличие от другого судебного органа, в суде по мелким искам нет автоматического права на апелляцию. Нужно подать специальное заявление в 15-дневный срок со дня вынесения решения, и подача апелляции может состояться только по разрешению окружного суда. Такое разрешение выдается в крайне редких случаях.
► Я приобрел авиабилеты перед вспышкой коронавируса, но билеты пропали. Сейчас я хочу вернуть свои деньги. Что делать?
Адвокат Адас Якобсон-Аридор отмечает, что речь идет о форс-мажоре, поэтому авиакомпании в данном случае освобождены от обязанности выплачивать компенсации. Компания должна вернуть клиентам деньги или же предоставить им возможность выбрать новый авиабилет на замену.
► Я приехал в аэропорт, но мой рейс отложили на 12 часов. Можно ли обратиться в суд по мелким искам за компенсацией?
Адас Якобсон-Аридор отмечает, что за минувший год во Всеизраильский совет потребителей поступило около 100 жалоб по поводу задержки рейсов. «Согласно закону об услугах гражданской авиации от 2012 года, отмененным считается не только авиарейс, которого не было, но и тот, который состоялся с задержкой в 8 и более часов, — отмечает адвокат. — В этом случае авиакомпания должна бесплатно предоставить пассажиру еду, ночлег (отель — если требуется потратить одну или несколько ночей на ожидание, или если время ожидания больше того, на которое рассчитывал клиент), транспорт для прибытия в отель, связь (два телефонных разговора и посылка сообщения по факсу или электронной почтой — по выбору пассажира), возвращение всей суммы стоимости билета или предоставление нового билета (по выбору), а также денежную компенсацию (она рассчитывается по расстоянию до места вылета, в километрах). Если авиакомпания не предоставила эти услуги, пассажир может обратиться в суд по мелким искам. Когда речь идет об отмене рейса, клиент может также потребовать особую компенсацию (пицуй онши) на сумму до 10.590 шекелей.
Иллюстрация: Руководство по мелким искам – как подать иск самостоятельно
miro-law.com
https://www.vesty.co.il/main/article/sj8eqkxqi